Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 23.07.2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der Reisen Willy, 41379 Brüggen, Deutschland, VAT ID: DE 119167637 (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") im Zusammenhang mit der Vermittlung und Durchführung privater Kreuzfahrten im Mittelmeerraum über die Website Mittelmeer Privatreisen.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Die AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden, auch wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
2.1 Der Anbieter vermittelt und organisiert private Kreuzfahrten im Mittelmeerraum. Die Leistungen umfassen je nach gebuchtem Paket:
- Bereitstellung einer privaten Yacht mit qualifizierter Crew
- Individuelle Routenplanung gemäß Kundenwunsch
- Vollpension und Getränke an Bord
- Wassersport-Ausrüstung (Jetski, Paddleboard, Schnorchelausrüstung)
- Hafengebühren und Treibstoffkosten
- Persönlicher Concierge-Service während der gesamten Reise
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Nicht ausdrücklich aufgeführte Leistungen sind nicht Bestandteil des Vertrages.
2.3 Die auf der Website dargestellten Routen, Preise und Yachtbeschreibungen dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein verbindliches Angebot erhält der Kunde erst nach individueller Beratung in schriftlicher Form.
2.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Yacht durch ein gleichwertiges oder höherwertiges Schiff zu ersetzen, sofern die gebuchte Yacht aus technischen oder betrieblichen Gründen nicht verfügbar ist. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert.
§ 3 Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Kreuzfahrten auf der Website Mittelmeer Privatreisen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage dar.
3.2 Der Kunde gibt durch das Absenden des Anfrageformulars auf der Website oder durch eine schriftliche Anfrage per E-Mail ein unverbindliches Interesse an einer Kreuzfahrtbekundung ab.
3.3 Nach Eingang der Anfrage erstellt der Anbieter ein individuelles Angebot mit Routenvorschlag, Yachtauswahl, Preisaufstellung und Reisebedingungen. Dieses Angebot ist 14 Tage gültig.
3.4 Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Kunden (per E-Mail oder Unterschrift) und die anschließende Buchungsbestätigung des Anbieters zustande.
3.5 Der Anbieter ist berechtigt, eine Buchungsanfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die gewünschte Yacht oder Route zum angefragten Zeitpunkt nicht verfügbar ist.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreis für die Yacht pro Reise (nicht pro Person) und enthalten die in § 2 Abs. 1 genannten Leistungen, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für optionale Landausflüge, Premium-Getränke, persönliche Ausgaben und besondere Wünsche werden separat ausgewiesen.
4.3 Mit der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu entrichten.
4.4 Bei Buchungen weniger als 30 Tage vor Reiseantritt ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
4.5 Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das vom Anbieter mitgeteilte Konto. Andere Zahlungsmethoden können nach individueller Vereinbarung ermöglicht werden.
4.6 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
4.7 Preise können sich aufgrund von Änderungen der Treibstoffkosten, Hafengebühren oder Wechselkurse ändern. Preiserhöhungen von mehr als 5 % berechtigen den Kunden zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung beim Anbieter.
5.2 Im Falle eines Rücktritts werden folgende Stornierungsgebühren erhoben:
- Bis 60 Tage vor Reiseantritt: kostenfreie Stornierung, volle Rückerstattung der Anzahlung
- 59 bis 30 Tage vor Reiseantritt: 30 % des Gesamtpreises
- 29 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50 % des Gesamtpreises
- 14 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 75 % des Gesamtpreises
- Weniger als 7 Tage vor Reiseantritt oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises
5.3 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5.4 Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn höhere Gewalt (Unwetter, politische Unruhen, Pandemie, behördliche Anordnungen) die Durchführung der Reise unmöglich macht oder erheblich gefährdet. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.
5.5 Der Anbieter kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist oder sich in einer Weise verhält, die die Sicherheit an Bord gefährdet.
§ 6 Umbuchung und Routenänderung
6.1 Umbuchungen (Änderung des Reisetermins, der Route oder der Yacht) sind nach Verfügbarkeit möglich und bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
6.2 Umbuchungen bis 30 Tage vor Reiseantritt sind kostenfrei. Bei Umbuchungen weniger als 30 Tage vor Reiseantritt kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
6.3 Während der Reise kann der Kapitän die Route aus Sicherheitsgründen (Wetter, Seegang, technische Probleme) ändern. Dies stellt keinen Mangel dar und berechtigt nicht zur Minderung oder zum Rücktritt.
6.4 Wünscht der Kunde während der Reise eine Routenänderung, wird der Anbieter diese nach Möglichkeit umsetzen. Etwaige Mehrkosten (zusätzliche Hafengebühren, Treibstoff) trägt der Kunde.
§ 7 Pflichten des Kunden
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere hinsichtlich der Anzahl der Gäste, besonderer Bedürfnisse (Allergien, Mobilitätseinschränkungen) und des gewünschten Reisezeitraums.
7.2 Der Kunde hat die Anweisungen des Kapitäns und der Crew in Bezug auf Sicherheit und Bordordnung zu befolgen. Bei groben Verstößen gegen die Bordordnung kann der Kunde von der weiteren Reise ausgeschlossen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
7.3 Der Kunde haftet für Schäden an der Yacht und deren Ausstattung, die durch ihn oder seine Mitreisenden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden.
7.4 Das Mitbringen von Haustieren, Waffen, illegalen Substanzen oder gefährlichen Gegenständen an Bord ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
7.5 Der Kunde ist selbst verantwortlich für das Mitführen gültiger Reisedokumente (Reisepass, Visum) und die Einhaltung der Einreisebestimmungen der angelaufenen Länder.
7.6 Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich über Mängel oder Beanstandungen während der Reise zu informieren, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
§ 8 Haftung des Anbieters
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.2 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
8.4 Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, die auf höherer Gewalt beruhen, insbesondere bei Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Streiks, Epidemien, behördlichen Anordnungen oder außergewöhnlichen Wetterbedingungen.
8.5 Für die Sicherheit persönlicher Gegenstände an Bord ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
8.6 Die Teilnahme an Wassersportaktivitäten (Jetski, Schnorcheln, Paddleboard) erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde bestätigt durch die Teilnahme, dass er schwimmen kann und sich der Risiken bewusst ist.
§ 9 Reiseversicherung
9.1 Der Anbieter empfiehlt dem Kunden dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, einer Reiseabbruchversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung.
9.2 Der Abschluss einer Reiseversicherung ist nicht im Reisepreis enthalten und obliegt dem Kunden.
9.3 Der Anbieter kann auf Wunsch des Kunden bei der Vermittlung einer geeigneten Versicherung behilflich sein, übernimmt jedoch keine Haftung für den Versicherungsumfang.
§ 10 Datenschutz
10.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG).
10.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf Mittelmeer Privatreisen.
10.3 Der Kunde stimmt mit der Buchung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung zu.
§ 11 Geistiges Eigentum
11.1 Alle Inhalte der Website Mittelmeer Privatreisen, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Design, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber.
11.2 Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
11.3 Der Kunde erhält durch die Nutzung der Website keine Rechte an den Inhalten.
§ 12 Beschwerden und Streitbeilegung
12.1 Beschwerden und Beanstandungen sind schriftlich an den Anbieter zu richten: Reisen Willy, 41379 Brüggen, Deutschland, E-Mail: [email protected].
12.2 Der Anbieter wird sich bemühen, berechtigte Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu bearbeiten und eine einvernehmliche Lösung zu finden.
12.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
13.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
13.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Reisen Willy, 41379 Brüggen, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
13.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
13.4 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung (Reisevorbereitung, Yachtreservierung) mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.
13.5 Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Regeln des Internationalen Privatrechts.
14.2 Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
14.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Brüggen, Deutschland.
14.4 Für Klagen gegen den Anbieter ist dessen Sitz maßgeblich. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
§ 15 Schlussbestimmungen
15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
15.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
15.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bestandskunden werden über Änderungen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die geänderten AGB als angenommen.
15.4 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Alle Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
15.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.